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【限聚令】迪士尼樂園、海洋公園退票安排!兩大主題樂園明日起停業7日

【限聚令】迪士尼樂園、海洋公園退票安排!兩大主題樂園明日起停業7日

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By Kelly on 14 Jul 2020
Senior Editor

受疫情影響,政府宣布再度實施限聚令,當中兩大主題樂園,包括迪士尼樂園、海洋公園亦會於明日(15日)起關園7天,因海洋公園逢星期二休園,因此於今日已經關園,而兩大主題樂園亦有提供退票安排。

海洋公園宣布,於2020年7月14日至21日暫停開放,並於Facebook公布退票安排。「如訪客持有於公園售票處或官方網站購買之受影響日期標準門票,請保留門票,作為日後由公園直接換票或退款之用。經由公園正式授權旅行社或售票平台購入之受影響門票,公園將協助提供相關換票或退票資料。公園並已即時暫停網上預約入園之系統。」而相關換票及退票細則,將稍後於海洋公園官網公布。

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而迪士尼樂園則宣布,會於7月15日起暫時關園,不過香港迪士尼樂園度假區內的酒店會維持開放,並會勤於在酒店內採取健康與安全措施。門票方面,普通日子樂園門票在購買日起六個月內有效,而「奇妙處處通」會籍有效日期將按會員卡類別及暫時關閉的日子延長。如需退票人士,可於2020年9月30日或之前提出退款之要求。若門票是直接於迪士尼官網、售票處或香港迪士尼樂園訂房中心購買,則可填上姓名及確認編號電郵至 cancellation@hongkongdisneyland.com,以提出退款之要求。

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至於酒店方面,若顧客已預訂2020年9月30日或之前入住之酒店房間,除非所涉及的產品之條款及細則另有規定,賓客可於入住日期前最少72小時取消或更改已預訂之酒店房間的預訂。若預訂房間渠道是從官網及香港迪士尼樂園訂房中心預訂,則可填上姓名及確認編號電郵至 reservations@hongkongdisneyland.com,以提出取消或更改預訂之要求。

 

Text: Holiday Editorial
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