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女住客入住五星級酒店,起床驚見蜘蛛人於外牆抹玻璃:無語死了

女住客入住五星級酒店,起床驚見蜘蛛人於外牆抹玻璃:無語死了

時事熱話
By Jennifer on 02 Jan 2024
Digital Editor

內地女網民最近投訴在上海一家五星級酒店入住期間的不愉快經歷,令人哭笑不得。這位女網民表示,早上她躺在床上時,突然發現兩名抹窗工人正在外牆清潔玻璃,讓她嚇得立即躲進被窩。

內地女網民最近投訴在上海一家五星級酒店入住期間的不愉快經歷Photo from 劇照

這則新聞一出後,迅速引起了網友的關注和討論。酒店名為「上海靜安香格里拉大酒店」,位於上海,是一間五星級酒店,一晚房價最低近1,800港元。

上海靜安香格里拉大酒店是一間五星級酒店,一晚房價最低近1,800港元。Photo from 上海靜安香格里拉大酒店

內地傳媒報道有女住客指當晚入住44樓一間客房,翌日早上起床時卻驚見窗外有清潔工人用吊繩在大酒店外清潔玻璃:「昨晚上入住香格里拉44樓,早上睡醒想著躺床上欣賞一下窗外的風景……..結果就看到玻璃上兩個蜘蛛俠擦玻璃~什麼破酒店連電話通知都沒有,無語死了」

內地傳媒報道有女住客指當晚入住44樓一間客房,翌日早上起床時卻驚見窗外有清潔工人用吊繩在大酒店外清潔玻璃Photo from 抖音

女住客:「什麼破酒店連電話通知都沒有,無語死了」Photo from 抖音

該女住客表示酒店未有事先告知,令她十分尷尬。酒店則回應指房間玻璃窗都是單向防窺的,在外面工作的工人看不到房間裡面,一般有類似情況會預先在房間放信件通知住客,如果客人有顧慮可以拉上窗簾。

該女住客表示酒店未有事先告知,令她十分尷尬。Photo from 抖音

女住房認為酒店應事先通知Photo from 抖音

有網友認為這位女網民太多心了,酒店已經盡到了提醒的責任,她完全可以拉起窗簾避免尷尬。而另一些網友則表示能夠理解女網民的心情,畢竟突然看到陌生人在自己的窗戶外清潔玻璃,任誰都會有一點害怕。

酒店則回應指房間玻璃窗都是單向防窺的,在外面工作的工人看不到房間裡面Photo from 抖音

Text: HolidaySmart Editorial

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內地遊客花1.2萬住五星級酒店驚見咖啡杯有污漬!酒店回應離譜惹眾怒

17 Oct 2023

最近有內地網民投訴香港一家知名的五星級酒店房間供應的咖啡杯上竟然有明顯有污漬,質疑酒店的衛生問題。酒店方面的回覆也引起關注,網友力斥回應荒謬:「咁都講得出」

最近有內地網民投訴香港一家知名的五星級酒店房間供應的咖啡杯上竟然有明顯有污漬,質疑酒店的衛生問題。Photo from 《假面酒店》劇照

小紅書經常有網民分享來港旅遊攻略,最近一位內地遊客就指國慶期間來港旅遊,由於時間緊迫,又見小紅書上有不少博主推薦這家酒店,於是一家四口便花費超過$1.2萬元入住香港一家五星級酒店的超豪華海景房2晚。

內地遊客一家四口花費超過$1.2萬元入住香港一家五星級酒店的超豪華海景房2晚。Photo from 小紅書

超豪華海景房

不過她指:「沒想到第一天入住就給了當頭一棒,進屋有很重的異味,迷你吧的杯子竟然有喝過的咖啡漬。」從網民公開的照片可見咖啡杯外面的杯壁有明顯的咖啡色污漬。

從網民公開的照片可見咖啡杯外面的杯壁有明顯的咖啡色污漬。Photo from 小紅書

不少網友對於事主花費$1.2萬入住該酒店表示不解,更直言這家酒店一晚房價只需$2,000多,事主就解釋是國慶前訂的,可能會看到煙花,所以房價更貴。有另一位網友表示自己也有入住該酒店,房間的確有打掃不乾淨的情況,投訴後獲免費升級成超豪華海景房,另外多送了一天迷你吧和水果。

不少網友對於事主花費$1.2萬入住該酒店表示不解,更直言這家酒店一晚房價只需$2,000多Photo from 小紅書

有另一位網友表示自己也有入住該酒店,房間的確有打掃不乾淨的情況,投訴後獲免費升級Photo from 小紅書

事主也指酒店「只送了個果盤表示歉意」,由於對房間不滿意,事主給了「差評」,然後收到酒店的郵件回復,酒店方指:「杯邊的啡色痕跡為陶瓷燒製咖啡杯原有的花紋設計。」

由於對房間不滿意,事主給了「差評」,然後收到酒店的郵件回復Photo from 《假面酒店》劇照

酒店方指:「杯邊的啡色痕跡為陶瓷燒製咖啡杯原有的花紋設計。」Photo from 小紅書

污漬十分顯眼Photo from 小紅書

不少網友都指郵件回覆太荒謬,更建議事主向《東張西望》報料。香港網友亦都狠批酒店:「咁都up得出」、「咁都花紋,同埋萬二蚊一晚隻杯都咁,真係離譜喎!我早排返大陸探親,住間200幾人仔一晚嘅酒店都唔會咁」、「抹得甩就證明唔係花紋,而係污漬」

不少網友都指郵件回覆太荒謬,更建議事主向《東張西望》報料。Photo from 小紅書

內地網民對於酒店回覆十分不滿Photo from 小紅書

事主稱已打電話投訴Photo from 《假面酒店》劇照

香港網友亦都狠批酒店:「咁都up得出」Photo from LIHKG

網民:「夠膽咁答,好嘢」Photo from LIHKG

香港網民亦指酒店回覆離譜Photo from LIHKG

網民:「抹得甩就證明唔係花紋,而係污漬」Photo from LIHKG

Text: HolidaySmart Editorial

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